Doprava:
- Objednané zboží dopravíme naší vlastní dopravou až k vám domů a náš řidič vám jej odnese za první uzamykatelné dveře.
- Zboží dodáváme většinou do 30 dní (pracovních) od potvrzení vaší objednávky. Pokud má výrobce výpadek, dodání se může prodloužit na 3 - 7 týdnů.
- U čalouněného nábytku (sedačky, pohovky, křesla, taburety) se může dodací lhůta prodloužit (dodání v rozmezí 5 až 10 týdnů).
- Upozorňujeme taktéž zákazníky, že ne vždy se podaří objednávku zkompletovat do termínu dodání, občas se stane že výrobce nemá vše skladem, tuto skutečnost bohužel neovlivníme. Zákazníka o problému průběžně informujeme.
- Prosíme klienty aby měli na paměti, že objednávka je závazná a není možné je po několika týdnech zrušit pokud již bude objednávka vyřizována. U čalouněného nábytku a tvrdého nábytku, který je objednán u dodavatele, taktéž není možné objednávku zrušit z důvodu zakázkové výroby, která může trvat v rozmezí 3 - 7 týdnů. V takovém případě budeme požadovat kompenzaci neodebraného zboží. Proto prosíme klienty, aby si nákup čalouněného nábytku a nábytku vyrobeného na zakázku dobře zvážili. Dodavatel se pustí do výroby, která trvá již zmíněnou dobu a my ji taktéž nemůžeme jen tak zrušit. Děkujeme moc našim klientům za pochopení.
- Mějte prosím na paměti, že řidič přijede většinou sám. Lehké zboží Vám samozřejmě z auta vyloží, ale není kouzelník a vyložit sám např. sedací soupravu, velkou skříň nebo jiný těžký nábytek je nad jeho síly. Je potřeba aby si klient zajistil někoho dalšího na výpomoc. Děkujeme za pochopení.
- Potvrzení vám přijde na váš e-mail.
- O dodání zboží budete informováni telefonicky většinou 1 až 2 dny před dodáním.
- Při objednávce do 15.000 Kč je cena dopravy 400 Kč. (Z důvodu zdražování PH, jsme byli nuceni mírně upravit cenu dopravy)
- Při objednávce nad 15.000 Kč je doprava zdarma.
- Po domluvě předem lze zboží vyzvednou i osobně na naší prodejně v Mutěnicích.
Platba:
- Platba převodem - zaplatíte předem na náš účet dle podkladů k platbě, které vám pošleme na e-mail.
- V hotovosti - zaplatíte v hotovosti našemu řidiči při předání zboží.
- Platba kartou je možná přímo u řidiče při přebrání nábytku. Řidič sebou vozí terminál.
- Od 1.1.2022 z důvodu velkého počtu nevyzvednutých objednávek, jsme nuceni požadovat při objednání čalouněného nábytku po klientovi 100% platbu předem, kterou klient zaplatí převodem na náš učet: 9022983002/5500 . Děkujeme za pochopení.
Doplňkové služby:
Výnos objednaného nábytku:
- Pokud chcete, aby vám byl nábytek vynesen do vašeho bytu, stačí zavolat na telefonní číslo 775 771 883
- Cena výnosu se určuje podle množství krabic a váhy zboží a sdělíme vám ji telefonicky nebo e-mailem.
- Jednotná taxe za výnos je 300 Kč / patro. (Ať už je v domě výtah či nikoliv.)
Montáž objednaného nábytku :
- Montáž vašeho nábytku lze objednat na telefonním čísle 775 771 883, nebo stačí při objednávce do kolonky poznámka napsat, že prosíte montáž.
- Cena montáže je 30% z ceny zboží.
