Doprava a platba

Doprava:

• Objednané zboží dopravíme naší vlastní dopravou až k vám domů a náš řidič vám jej odnese za první uzamykatelné dveře.
• Zboží dodáváme většinou do 30 dní (pracovních) od potvrzení vaší objednávky. Pokud má výrobce výpadek, dodání se může prodloužit na 3 - 7 týdnů.
• U čalouněného nábytku (sedačky, pohovky, křesla, taburety) se může dodací lhůta prodloužit. (dodání v rozmezí 5 až 9 týdnů)
• Upozorňujeme taktéž zákazníky, že ne vždy se podaří objednávku zkompletovat do termínu dodání, občas se stane že výrobce nemá vše skladem, tuto skutečnost bohužel neovlivníme. Zákazníka o problému průběžně informujeme.
• Prosíme klienty aby měli na paměti, že objednávka je závazná a není možné je po několika týdnech zrušit pokud již bude objednávka vyřizována. U čalouněného nábytku, taktéž není možné objednávku zrušit z důvodu zakázkové výroby, která může trvat v rozmezí 3 - 7 týdnů. V takovém případě budeme požadovat kompenzaci neodebraného zboží. Proto prosíme klienty, aby si nákup čalouněného nábytku dobře zvážili. Dodavatel se pustí do výroby, která trvá již zmíněnou dobu a my ji taktéž nemůžeme jen tak zrušit. Děkujeme klienty za pochopení.
• Potvrzení vám přijde na váš e-mail.
• O dodání zboží budete informováni telefonicky většinou 1 až 2 dny před dodáním.
• Při objednávce do 10.000 Kč je cena dopravy 500 Kč. (Z důvodu zdražování PH, jsme byli nuceni mírně upravit cenu dopravy)
• Při objednávce nad 10.000 Kč je doprava zdarma.
• Po domluvě předem lze zboží vyzvednou i osobně. Podrobnosti Vám rádi upřesníme.

Platba: 

• Platba převodem - zaplatíte předem na náš účet dle podkladů k platbě, které vám pošleme na e-mail.
• V hotovosti - zaplatíte v hotovosti našemu řidiči při předání zboží.
• Vzhledem k stále nepříznivé epidemiologické situaci, doporučujeme našim klientům platit převodem.
• Platba kartou zatím není možná.
• V budoucnu plánujeme zřídit platební bránu pro online platby (VISA , MASTERCARD)
• Od 1.1.2022 z důvodu velkého počtu nevyzvednutých objednávek, jsme nuceni požadovat při objednání čalouněného nábytku po klientovi 100% platbu předem, kterou klient zaplatí převodem na náš učet: 237449666/0600 . Děkujeme za pochopení.

 

Doplňkové služby: 

Výnos objednaného nábytku: 

• Pokud chcete, aby vám byl nábytek vynesen do vašeho bytu, stačí zavolat na telefonní číslo 775 771 883
• Cena výnosu se určuje podle množství krabic a váhy zboží a sdělíme vám ji telefonicky nebo e-mailem.
• Jednotná taxe za výnos je 300 Kč / patro. (Ať už je v domě výtah či nikoliv.)
• Upozorňujeme klienty, že řidič jezdí často sám a tudíž není možné, aby Vám řidič vynášel zboží typu pohovky, sedačky, velké skříně úplně sám. Je nutná asistence výnosu.

 

Montáž objednaného nábytku (Dočasně montáž neprovádíme z kapacitních i časových důvodů, děkujeme za pochopení)

• Montáž vašeho nábytku lze objednat na telefonním čísle 775 771 883
• Cena montáže se určuje podle množství a náročnosti daných produktů a sdělíme vám ji telefonicky nebo e-mailem.